4月8日，市長(zhǎng)李明俊到市群眾來(lái)訪接待中心接訪并調(diào)研信訪工作，強(qiáng)調(diào)要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，切實(shí)保障人民群眾合法權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

在訪調(diào)對(duì)接室，李明俊與正在接受調(diào)解的群眾親切交談，詳細(xì)詢問(wèn)矛盾糾紛原因、雙方訴求，叮囑調(diào)解人員堅(jiān)持法理情相統(tǒng)一，既要依法維護(hù)各方合法權(quán)益，也要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，通過(guò)耐心的勸導(dǎo)和溝通，努力實(shí)現(xiàn)“事心雙解”。

隨后，李明俊認(rèn)真聽(tīng)取部分信訪件情況匯報(bào)，與有關(guān)部門(mén)、屬地政府的負(fù)責(zé)同志一起分析問(wèn)題、研究解決方案，并和來(lái)訪群眾面對(duì)面交流，回應(yīng)大家關(guān)心的問(wèn)題，要求各級(jí)各有關(guān)部門(mén)高度重視群眾合理訴求，明確責(zé)任主體，強(qiáng)化梳理分析，對(duì)同類(lèi)問(wèn)題舉一反三、建章立制，努力做到通過(guò)“解決一個(gè)問(wèn)題”實(shí)現(xiàn)“解決一類(lèi)問(wèn)題”。

關(guān)于進(jìn)一步做好新時(shí)代信訪工作，李明俊強(qiáng)調(diào)，要站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，把解決群眾急難愁盼問(wèn)題作為工作著力點(diǎn)，帶著責(zé)任和感情做好信訪事項(xiàng)辦理，真正想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難。要堅(jiān)持依法依規(guī)，不斷增強(qiáng)運(yùn)用法治思維和法治方式解決問(wèn)題的能力；同時(shí)，加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳解讀，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。要深化系統(tǒng)治理，加強(qiáng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，健全完善“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，強(qiáng)化人民調(diào)解與信訪工作的深度融合，攜手法檢兩院深化府院聯(lián)動(dòng)、府檢聯(lián)動(dòng)，深入推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

市領(lǐng)導(dǎo)丁海江、史昶偉、王林海參加調(diào)研。